A Milano Linate arriva Spark by Hilton, il primo premium economy 

Proprio il programma Honors è il motore che sta alimentando i flussi, con gli Stati Uniti che si confermano la prima nazionalità per pernottamenti negli hotel italiani del gruppo, seguiti dal mercato italiano ed europeo in generale. I dati sull’occupazione nelle città chiave come Roma e Milano confermano una stagione record, sostenuta anche dall’onda lunga dei grandi eventi internazionali. Kelly ha confermato l’andamento positivo dei nuovi investimenti, citando l’esempio dell’Hilton Garden Inn Colosseum a Roma e del Tapestry Puccini a Milano: «Il team è estremamente soddisfatto dell’occupazione e delle tariffe. La varietà dei nostri brand ci permette di soddisfare le esigenze di ogni mercato. A Milano, con le recenti ristrutturazioni e i nuovi progetti come il Canopy in via Torino e il Curio di Gae Aulenti, stiamo creando un ecosistema che copre ogni stile di soggiorno».

Canopy by Hilton

Oltre alle nuove aperture, Hilton sta portando avanti un imponente piano di riqualificazione degli asset storici. Dopo il restyling completo dell’Hilton Milan, i lavori si sono spostati sull’iconico Waldorf Astoria Cavalieri di Roma, dove è in corso il rinnovamento delle camere per mantenere gli standard del lusso globale. Altre operazioni significative coinvolgono Napoli, con la conversione al marchio DoubleTree dell’Hotel Oriente, e la Sicilia con l’Hotel Quiete di Giardini Naxos, destinato a diventare un nuovo punto di riferimento per l’area di Taormina sotto l’insegna Tapestry Collection. Anche Torino rimane al centro dei radar, dopo il fortunato restauro che ha puntato fortemente sull’integrazione tra hotel e comunità locale attraverso l’offerta food & beverage.

Il benessere dell’ospite e l’autenticità dell’esperienza locale rimangono i pilastri su cui Hilton costruisce la sua redditività. La tendenza globale si sta spostando verso una connessione umana sempre più profonda e un’offerta che valorizzi il territorio. «I viaggiatori, specialmente quelli internazionali, desiderano vivere qualcosa di unico – spiega Kelly -. Vogliono sentirsi parte della città, chiedono al concierge il ristorantino non turistico, cercano l’aperitivo in terrazza dove si mescolano ai locali. Il nostro obiettivo è rendere i nostri hotel non solo posti dove dormire, ma hub dove si instaurano relazioni, anche negli affari». Un impegno che si riflette anche sulla gestione del capitale umano, fattore cruciale in un settore ad alta intensità di servizi. Hilton è stata premiata come “Great Place to Work” in Italia per quattro anni consecutivi, un riconoscimento che David Kelly considera fondamentale per garantire quella “magia” nell’accoglienza che i turisti internazionali si aspettano dall’Italia.

Il gruppo alberghiero ha avviato il 2026 con risultati positivi, superando le aspettative e rivedendo al rialzo le previsioni per l’intero anno. Nel primo trimestre, ha registrato ricavi totali per 2,94 miliardi di dollari, un utile netto di 383 milioni di dollari e un Ebitda di 901 milioni di dollari. Il RevPar (ricavo medio per camera disponibile) su base comparabile e a tassi di cambio costanti, è cresciuto del 3,6% rispetto allo stesso periodo del 2025. Sul fronte dell’espansione, Hilton ha aggiunto 16.300 camere al proprio portfolio e ha approvato lo sviluppo di ulteriori 26.200 unità, portando la pipeline globale a 527mila camere in 129 paesi.