Ai, perché bisogna imparare logica e creatività, non algoritmi

In un mondo dominato dalla tecnologia, l’uso inconsapevole e passivo dello strumento può produrre appiattimento e un abbandono alle decisioni e alle influenze del new normal, caratterizzato da nuovi modelli capaci di proporsi come infallibili e quindi di condizionare il proprio creatore.

Per rispondere a tutto questo, abbiamo ripensato la formazione del futuro in un’ottica completamente diversa: non formazione sull’IA o con l’IA ma ‘’a causa dell’IA’’. Questo tipo di formazione si snoderà già in questo autunno in tre percorsi innovativi: il primo è partito in questi giorni alla Pontificia Università Antonianum sul rapporto fra umano e IA, il secondo fra novembre e dicembre all’università LUISS sugli aspetti più manageriali, e il terzo, a dicembre, coinciderà con la sesta edizione dei nostri webinar online sull’IA nella PA, ormai punto di riferimento per molti dipendenti pubblici.

Tre cicli complementari, finalizzati a rafforzare il pensiero critico al fine di utilizzare i nuovi strumenti interagendo al meglio con essi e senza esserne condizionati passivamente. Nel nostro approccio, la logica diventa linguaggio universale, e si avvale di strumenti e metodologie di supporto decisionale, approcci data-driven e collegamenti fra l’evoluzione del pensiero sistemico e l’IA.

La finalità di tutto questo è imparare a interagire con il mondo algoritmico in modo nuovo. Non servirà la conoscenza di un linguaggio di programmazione, ma la capacità di formulare richieste impostate in modo strutturato, logico, creativo. Entriamo in un mondo che passerà a breve dal premiare le solite risposte a valorizzare le migliori domande, un mondo che si muoverà dalla necessità di saper prendere decisioni a risorse scarse all’importanza di saperle prendere selezionando l’eccedenza di informazioni a disposizione, e dove la prevalenza di opinioni rischia di divenire opinione prevalente. Ma si tratta anche di uno scenario ricco di prospettive, con grandi promesse di scoperte nel campo scientifico, della medicina, della genetica.

Il tempo del nozionismo volge al termine. I dati sono e saranno sempre più facilmente raggiungibili. Gli stessi percorsi formativi richiederanno una profonda revisione, così come il ruolo dell’insegnante. Sarà insensato dare la caccia alle streghe su chi ha usato o meno l’IA per fare una ricerca, quanto verificare se l’interazione con l’IA è stata di valore o meno. Le professioni si stanno già evolvendo, e subiranno profonde variazioni anche le aspettative sulla produttività individuale.

Mentre con lo sviluppo dell’informatica, un lavoratore in area amministrativa che conosceva un po’ di programmazione diventava, al massimo, il riferimento-utente per i sistemi informativi, domani un amministrativo esperto di IA sarà un controller ‘augmented’. E questo non potrà non avere impatti organizzativi.

All’interno di tutto questo, il Formez vuole, ancora una volta, dimostrare la propria propensione all’interpretazione dei tempi, proponendo all’ecosistema pubblico il

prossimo passo, cioè lavorare all’esaltazione delle doti fondamentali dell’uomo. Un percorso aperto a tutti, nella volontà di superare l’assurda e antistorica pretesa che le buone idee e le decisioni siano prerogativa esclusiva di alcuni ruoli organizzativi, ma fondato sullo sviluppare consapevolezza generalizzata del proprio posto nel nuovo ordinario. Il fine che ci proponiamo è dare a tutti strumenti, metodi e conoscenza critica, che, in un mondo tecnocratico, non sono altro che il nuovo volto della democrazia.

(*) Presidente del Formez